要看一間企業是不是能向上成長,不是看他的執行長CEO,而是要看他的二把手。二把手是不是有能夠完美協助領導人的所有面向,並且擁有了繼位的能力,而不是所有的工作都落在執行長上面。
所以你要看一間潛店或者是教練是不是能夠操作大班教學,其實也是看他的二把手也就是潛水長(合格助教)。因為會教學生不代表會培養潛水長,他擁有的能力是完全不一樣的,所以如果這位教練他能夠培育出好的潛水長,也就代表了他能夠訓練的人數以及品質變得更好。
而一個潛水長在擔任助教的時候,他應該要具備這三個條件,「平常心,好目色,嘴要甜」。
在教學課程中潛水長必須學習到如何協助潛水學員,提高安全,增加效率以及讓這堂課變得更好玩。
在過程中了解自己作為二號人物其工作可能比教練更辛苦,所以你必須要擁有一顆平常心,要盡好助手的職責,支持教練的決定和做法,不可以越位,當然也不可以缺位。
你覺得助手要做哪些事情?
這個答案一定會讓你覺得很討厭,因為基本上是所有的事情。你要「預期」教練有哪些需求,並且在他還沒開口之前就「提供」給他。
當好參謀,急教練所急,給學生所需,並且給他比他想得要更多更好。
例如:督導裝備的分配和收回 ,督導教練一時照顧不到的潛水學員 ,處理後勤作業,帶領水底觀光 。
對我來說潛水長在這堂課裡面,最重要的關鍵就是成為教練跟學員的橋樑,教練有時候並沒有辦法照顧到所有的學員。這時候就需要潛水長從中協助,並且提供學員表現給教練或者幫助學員解決學習上的困難。
讓這堂課能夠更圓滿更有趣,除了教學之外讓學員認識你並且喜歡你,我想是要憑藉你的親和力以及關心每一個學員。讓每一個來到這邊上課的學員都覺得氣氛很好,教練跟潛水長都很關心大家,這樣對學習效果會非常大的幫助我想這就是潛水長課程最大的價值,而且你還可以因為這樣認識更多的朋友。
葉丙成老師曾經說過「你最重要的標籤,就是你的名字。」,不管你現在擔任的是什麼職稱,都必須擔任好這個職務,因為我們希望人家記住的是我們這個人,在這個過程中我們提供了什麼樣的協助,讓更多人知道你的名字,讓更多人知道你的存在。
而不是成為一個可有可無的人,在過程中完全沒辦法提供任何的協助,也沒去關心到任何的學員,連學員的名字可能都記不起來,那你怎麼期待學員會記住你的名字,或對你的名字有好感呢。
沒有人永遠都會是二把手,總有一天你會站上你想站的位置,但在現在這個階段,你要做的是「平常心,好目色,嘴要甜」,然後累積你的實力打造你的品牌,讓自己擁有更大的能力去做好每一件事情。
衍伸連結:
成為那片海的守護者,陳琦恩把潛水視為志業,教學與淨灘推環境永續。